よくあるご質問(FAQ)
注文ができたかどうかは確認できますか?
ご注文完了後、24時間以内に確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りします。このメールが届かない場合は、メールサーバーの不具合か、ご注文が完了していない可能性がございます。詳しくはCONTACTページからお問い合わせください。
Amazon Payで決済された場合、88商店からの確認とは別に、Amazonからも確認メールが送られます。Amazonからのメールのみが届き、88商店からのメールが届かない場合も同様にお問い合わせください。
注文のキャンセルや変更はできますか?
注文内容の変更やキャンセルの受け付けは、ご注文日の当日(月~金曜、祝日除く)19:00までとなっております。それ以降は翌営業日に順次対応とさせていただきます。
早急にCONTACTからご連絡ください。
決済方法は何がありますか?
各クレジットカード決済をはじめ、キャリア決済や銀行振り込みやコンビニ決済、AmazonPayとPayPalにも対応しております。
送料はいくらですか?
1回の注文につき、500円とさせていただいております。
また、税込み合計3,500円以上の場合は送料無料となりますので、まとめ買いをオススメいたします。
プレゼント用の包装はできますか?
申し訳ございません。88商店では商品のギフト包装は承っておりません。
環境問題を考え、簡易包装を心がけております。
商品はどれぐらいで届きますか?
当日18:00までのご注文で当日発送いたします。
それ以降は翌日発送となります。
配送状況に関しては荷物番号からご確認ください。
返品・交換はできますか?
まずはCONTACTからご連絡ください。ご連絡は商品到着後1週間以内にお願いいたします。
なお、当店での発送前の変形・破損以外は返品交換に対応しかねますこと、予めご了承ください。
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